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Netflix lance un système de notation simplifié pour améliorer ses suggestions

2021

En 2016, Netflix a déclaré que son système de classement à cinq étoiles pour le contenu était en voie de disparition. Depuis lors, un nouveau système basé sur un mécanisme binaire pouce en l'air a été mis en place en version bêta pour des milliers d'utilisateurs. Désormais, son lancement officiel est prévu pour avril, parallèlement à une nouvelle fonctionnalité de «correspondance de pourcentage» conçue pour améliorer la capacité du service à vous montrer les contenus que vous souhaitez réellement regarder.

La nouvelle fonctionnalité de classement s'appelle simplement «thumbs» et remplace un système en étoile qui, selon Netflix, a créé une grande confusion dès le début. «Le nombre d'étoiles représentait la compatibilité, pas la qualité. Cela signifie que 4 à 5 étoiles ont indiqué que, selon vos habitudes de visionnage précédentes, Netflix pensait que vous apprécieriez un titre spécifique », un représentant de Netflix partagé par e-mail. Ainsi, plutôt que d'agir comme un critique de cinéma, vous dites simplement à Netflix que vous aimez quelque chose et que vous voulez voir plus de choses de ce genre. Cela ressemble un peu à la conservation des stations sur Pandora.

Au cours de ses tests, Netflix a annoncé une augmentation de 200% de l’engagement dans le nouveau système de classement par rapport au classement par étoiles. Non seulement plus d'utilisateurs ont participé, mais le nombre de classements offerts par chaque personne a également augmenté.

Netflix est également en train de déployer un système de notation «match en pourcentage», qui détourne davantage l'attention des jugements qualitatifs de haut niveau. Un pourcentage est associé à chaque titre pour indiquer si le service pense que vous l’aimerez. «Ce pourcentage de correspondance est basé sur les habitudes et les habitudes d'affichage de chaque membre - il est personnalisé pour chaque membre Netflix», a déclaré le représentant de Netflix.

À l’heure actuelle, Netflix ne sait pas trop comment tout cela fonctionne en aval (Netflix a déclaré qu’il ne partagerait pas plus d’informations techniques officielles avant son lancement prévu en avril), mais la société a loin des marchés locaux et regrouper les utilisateurs par données comportementales. Et bien que vous n'utilisiez peut-être pas beaucoup les recommandations, ces informations pourraient également aider à orienter les orientations futures de Netflix en ce qui concerne la sélection d'émissions et de films disponibles. Donner un coup de pouce à ce film ou à cette émission que vous aimez peut être plus précieux que prévu

Si vous souhaitez améliorer votre expérience Netflix maintenant, consultez cette liste de hacks simples.

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